近日,数字化市场专业研究机构爱分析发布《2021爱分析·智慧城市厂商全景报告》,英飞拓凭借智慧园区落地能力及成熟案例,入选智慧园区运营管理及智能管控代表厂商。
该报告基于爱分析对相关部门和数字化服务厂商的调研,按照基础设施层、数据资源层、应用支撑层以及业务应用层的架构进行市场划分,选取政务云、城市大脑、智慧社区、智慧园区和智慧政务五个领域进行重点研究。
英飞拓作为泛园区智慧化整体解决方案服务商,凭借从前期项目投资到智慧园区规划咨询、平台打造、系统集成及运营服务在内的全链条、全周期式数字化服务,以及核心产品——智慧园区数字中台+7大智慧园区应用云在园区的落地,在智慧园区运营管理及智能管控领域取得行业认可。
爱分析提出园区运营管理涉及到招商、物业管理、资产管理、协同办公等多个方面,面对外部竞争的加剧,园区需要不断提高招商的精准性、提升运营管理效率。针对产业招商难、成本高、效率低等问题,亟待借助数字化工具提高招商管控能力,促进精准招商;针对园区运营管理线下管理低效,部门协同不畅,信息孤岛化等问题,需要构建运营管理平台,实现管理和流程的在线化,提高内部协作效率。
英飞拓智园基于自主打造的园羚-智慧园区数字中台,针对园区运营管理涉及的招商管理、资产管理、物业管理、能源管理等业务场景,提供营销云、资管云、物业云、企服云、设备云、能源云、党建云等7项原生应用,并提供开放应用云以接入第三方应用,满足多类型产业园区多样化的运营管理需求,提高园区运营管理效率,实现资产保值增值。
此次调研,爱分析总结英飞拓智园在招商管理、资产管理、能源管理等业务场景具备一定的优势。在招商管理方面,针对产业园区在招商过程中获取销售线索能力不足的问题,园羚营销云帮助园区构建在线招商中心提高获客能力。在抖音、58、贝壳、诸葛找房等外部获客平台,园羚营销云提供海报/H5一键分享等内容分发工具,以及VR看房、一键试算等营销功能。在微信群获客场景下,园羚营销云通过搭建微信小程序,将招商信息快速分发到各类招商群,以提高招商效率。在资产管理方面,针对园区产业地产存在销售型、自持性、先租后售、先售后租等多种业务模式,园羚资管云不仅能够满足基本的业务需求,还能够实现租售并举,将租赁和销售打通,并支持模式切换,兼容园区租、售模式以及多业态的运营模式。在能源管理方面,针对园区内抄表依赖人工,存在能源监管漏洞,以及能源浪费、成本高等问题,构建一套综合能源管理体系,借助能源云平台,实现售电和综合能源统一管控。从供给侧能源谈判到电力交易中心认定,再到平台侧供给调度,再到消费侧结算,英飞拓智园能够帮助园区构建完整的售电体系。此外,能够对能源设备设施进行联调联控,对分布式光伏等新能源进行接入,从而实现园区能源的综合管理,帮助园区实现节能降耗。通过对园区各企业用电情况监测和历史数据分析,可以对用电量进行更精准的预测,提高申请购电量的准确性,降低购电惩罚成本。
爱分析提出园区智能管控的核心需求包括对安防、消防、应急、能耗、环保等各个方面的管控,以保证园区符合各类监管要求,确保园区安全稳定运营,数字化有助于提高园区管控效率。 在智慧园区智能管控方面,英飞拓智园提供园羚-智慧园区数字中台产品,包括业务中台、物联中台、数据中台、AI中台、安全中台——五大中台,帮助园区构建数字底座,联通物联层+业务层多源异构的数据,为上层应用及决策提供支撑。此外,还可以提供园区智能化相关的设计咨询和委托管理服务。
爱分析在报告中提出英飞拓智园团队在行业经验、服务模式、智慧园区数字中台构建等方面具有优势。
在行业经验方面,英飞拓智园团队人员来自于园区产业地产各大开发商,覆盖了园区产业价值链各个环节,在产业园区的招商、运营、物业管理和基础设施数字化建设等方面,积累了丰富实践经验和行业理解能力。在服务模式方面,英飞拓具备建筑智能化系统设计专项甲级、电子与智能化工程专业承包壹级资质,依托母公司,英飞拓智园可以为客户提供从前期项目投资到智慧园区规划咨询、平台打造、系统集成及运营服务在内的全链条数字化服务,帮助园区进行全程落地。在园区开发规划阶段,即可基于运营的视角进行智能化顶层设计,确保智能化系统与园区业务相匹配,从源头上杜绝未来业务运营可能产生的问题,提高园区中长期运营的效益。英飞拓智园智慧园区数字中台采用「大中台+轻应用」的产品架构设计,可以帮助园区封装共性能力,实现统一用户、组织、权限、流程及门户,并基于中台能力进行应用开放平台构建,拓展个性化应用,搭建行业级解决方案,满足生物医药、节能环保、软件信息、智能制造、物流仓储等多种类型产业园区的个性化产业服务诉求,兼容多模式、多业态、多组织背景下的园区全场景数字化落地,帮助园区运营者实现项目统一管理的业务目标,将核心业务能力进行沉淀与复用,减少重复开发,提高创新效率,降低试错成本。
历经10年的建设和运营,深圳湾科技生态园具备了一定信息化基础和运营服务能力,2021年,为响应深投控“十四五”数字化转型规划,展开园区数智化升级。
英飞拓智园联合合作伙伴,帮助园区构建面向未来的“新三通一平”智慧园区架构,即设备通、业务通和数据通,搭建园区统一数字底座。
一方面通过智慧园区数字平台,打造标准化资产运营管控体系。结合实际业务需求,重点围绕设备设施管理、能源管理、IOC可视化等进行应用开发,提高园区资产管理效率。比如,通过实时采集运行数据,对设备设施的运行状态进行实时监测,推动运维管理由事后转向事前,提升服务质量。
另一方面从产业服务维度出发,打造双数字孪生智慧园区体系及产业服务综合门户。实现物理空间+产业空间的孪生,借助物理孪生帮助园区实现空间资产的精细化管理,借助产业孪生实现产业链勾绘与产业需求挖掘,辅助产业培育和产业孵化。例如,通过数字平台及MyBay APP来辅助园区实现精准的招商政策、产业扶持政策落地。
经过本次数字化升级建设,园区产业服务效率和服务水平得以提升。园区的设备故障率降低24%,运维人员减少23%;完成智慧安防、智慧防疫、智慧通行、智慧停车等核心场景的构建,大幅提升园区服务满意度。
客户与行业的认可是英飞拓不断提升自身产品服务的源动力,面向未来英飞拓将继续携手行业合作伙伴,打造卓越的行业级智慧城市/园区解决方案,服务产业数字化与数字产业化。